Barrierefreiheitsprüfung
Identifizieren Sie Barrierefreiheitsfehler mit einem Audit, das von einem spezialisierten Team durchgeführt wird.
Wir analysieren Barrieren, die ein automatisiertes Tool nicht erkennen kann und die die Nutzung, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und die User Experience beeinträchtigen können, mit einer manuellen Prüfung und einer akkreditierten Methodik.
Wann ein Audit sinnvoll ist
Ein Audit ist sinnvoll, wenn Sie wissen möchten, welche Barrieren unbemerkt bleiben und verhindern, dass Ihre Website oder App gut genutzt werden kann, und wo Sie mit der Behebung beginnen sollten.
Es hilft Ihnen auch, wenn Sie Barrierefreiheitsanforderungen wie das BFSG, die BITV 2.0, das BGG und EN 301 549 erfüllen müssen, aktuelle Änderungen validieren oder die tatsächliche Nutzererfahrung verbessern möchten, ohne auf ein rechtliches Problem zu warten.
- Ihre Website wurde noch nie einer Barrierefreiheitsprüfung unterzogen
- Sie haben kürzlich Änderungen vorgenommen und möchten prüfen, ob weiterhin alles korrekt funktioniert
- Sie benötigen einen externen Bericht für eine Ausschreibung, Zertifizierung oder interne Begründung
- Sie haben eine Beschwerde von einem Nutzer oder eine Mitteilung einer Behörde erhalten
Der Prozess Schritt für Schritt
Ein Barrierefreiheitsaudit ist keine automatische Prüfung, bei der wir Ihnen ein PDF mit nummerierten Fehlern übergeben. Wir führen eine manuelle Prüfung mit technischem Fachurteil durch, damit Sie wissen, was nicht funktioniert, welche Auswirkungen es hat und wie es behoben werden muss.
Der Prozess umfasst sieben Phasen, und jede davon ist wichtig.
- 1. Auftaktgespräch
-
Um den Kontext jedes Projekts zu verstehen, legen wir zunächst fest, welche Seiten prioritär sind, wer sie nutzt und welches Ziel die Prüfung hat.
- 2. Seitenauswahl
-
Nach der in EN 301 549 festgelegten WCAG-Methodik wählen wir eine repräsentative Stichprobe der wichtigsten Seiten aus.
- 3. Automatisierte Analyse
-
Wir analysieren die Website mit spezialisierten Tools, um eine erste Ebene der häufigsten Fehler zu identifizieren.
- 4. Manuelle Analyse
-
Ein spezialisiertes technisches Team, bestehend aus einem sehenden Berater und einem blinden Berater als Screenreader-Nutzer, prüft jede in der Stichprobe ausgewählte Seite manuell. Diese Phase ermöglicht es, Barrieren zu erkennen, die ein automatisiertes Tool nicht identifizieren kann.
- 5. Bericht und Zugang zu InFact
-
Wir stellen Ihnen den vollständigen Bericht zur Verfügung und geben Ihnen Zugang zu InFact, unserer Online-Plattform zur Verwaltung von Korrekturen, zur Nachverfolgung von Fehlern und zur Prüfung des Status jeder Verbesserung.
- 6. Unterstützung bei der Korrektur
-
OPTIONAL Wenn Ihr Team Unterstützung bei der Umsetzung der Verbesserungen wünscht, können wir technische Unterstützung leisten, Orientierung geben, Fragen klären, den Code überprüfen oder die Seiten selbst korrigieren.
- 7. Abschließende Prüfung und Zertifizierung
-
Wir prüfen mit einer zweiten Kontrolle, ob die Korrekturen korrekt umgesetzt wurden, und stellen die Zertifizierung sowie die Barrierefreiheitserklärung aus.
Was umfasst das Audit?
Vollständiger Bericht
Jede Barriere wird mit Screenshot, betroffenem Code und konkreter Korrekturempfehlung dokumentiert.
Offizieller Bericht (IRA)
Offizielles Format des Observatorio de Accesibilidad, erforderlich für öffentliche Verwaltungen und Ausschreibungen.
Zugang zu InFact
Online-Plattform zum Filtern, Priorisieren und Nachverfolgen von Korrekturen mit dem technischen Team.
Zertifizierung und Erklärung
Wird ausgestellt, wenn das Portal nach Umsetzung der Korrekturen die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt.
TOTHOMweb Accessibility-Siegel
Wir haben eine eigene Bewertung, den "TOTHOMweb Accessibility Score", der das Barrierefreiheitsniveau der Website widerspiegelt. Wenn das Ergebnis den Mindestwert überschreitet, stellen wir je nach erzielter Punktzahl ein Siegel mit 1, 2 oder 3 Sternen aus.
2 Monate Unterstützung
Nach Übergabe des Berichts steht unser Team weiterhin zur Verfügung, um Fragen zu den umgesetzten Korrekturen zu beantworten.
InFact: ein Tool, das darauf ausgelegt ist, Barrieren zu beheben, nicht nur sie einzusehen
Die meisten Audits enden in einem Dokument, das schwer zu verwalten ist. Mit InFact kann euer Team die Ergebnisse einsehen, nach Kriterien filtern, Fragen mit unseren technischen Fachleuten klären und die Korrekturen verfolgen — alles an einem Ort.
Mit InFact könnt ihr:
- Barrieren nach zuständigem Team filtern: Design, Entwicklung oder Inhalt.
- Kommentare hinterlassen und Antworten von unseren technischen Fachleuten erhalten.
- Nach Schweregrad sortieren und priorisieren, wo zuerst gehandelt werden muss.
- Updates per E-Mail erhalten und den Fortschritt verfolgen.
Was wir häufig gefragt werden
Das hängt vom Ziel ab. Ein automatisiertes Tool kann ein guter Ausgangspunkt sein, um bestimmte Fehler zu erkennen, reicht aber nicht aus, um zu wissen, ob eine Person Ihre Website oder App wirklich gut nutzen kann. Manche Barrieren zeigen sich erst in einer manuellen Prüfung.
Sie benötigen ein Audit, wenn Sie gesetzliche Anforderungen erfüllen, eine Zertifizierung erhalten oder die tatsächliche Nutzererfahrung validieren müssen.
Das Gesetz 11/2023 erweitert die Verpflichtung über den öffentlichen Sektor hinaus und betrifft private Unternehmen bestimmter Größen und Branchen, insbesondere solche, die als wesentlich geltende Dienstleistungen anbieten. Wenn Sie nicht sicher sind, ob es auf Sie zutrifft, klären wir das als einen der ersten Punkte im Erstgespräch.
Das hängt von der Anzahl der Seiten, der technischen Komplexität und dem Umfang der Prüfung ab. Wir arbeiten nicht mit einem Festpreis, aber ein sauber durchgeführtes Audit ist in der Regel deutlich günstiger, als Fehler erst dann zu korrigieren, wenn sie bereits zu einer formellen Beschwerde, einer Aufforderung oder einer Sanktion geführt haben.
Die Methodik und wer die Prüfung durchführt. Wir sind eine von ENAC akkreditierte Stelle und kombinieren technische Analyse, manuelle Prüfung und Tests mit Personen, die Screenreader nutzen. Das Ergebnis ist nicht nur eine Fehlerliste: Es ist ein umsetzbarer Bericht, damit Ihr Team weiß, was korrigiert werden muss, warum und mit welcher Priorität.
Ein Audit ist eine Momentaufnahme. Wenn sich die Website ändert, können neue Barrieren entstehen. Deshalb ist es nach der Korrektur der Fehler empfehlenswert, das erreichte Niveau durch regelmäßige Prüfungen, Monitoring oder eine in das Entwicklungsteam integrierte Beratung zu halten.
Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen
Erzählen Sie uns, wo Sie gerade stehen. Wir sagen Ihnen, welche Seiten geprüft werden sollten und wie sich das Audit in Ihren Zeitplan einfügt.