Documentos accesibles
Todo documento que no es accesible es una barrera invisible
Aseguraos de que vuestros formularios, PDFs y otros documentos digitales pueda utilizarlos cualquier persona, sin tener que corregirlos después.
El problema con la mayoría de documentos y formularios
Un PDF puede parecer correcto a simple vista y, aun así, no ser accesible.
Si no tiene una estructura semántica, una persona que utiliza tecnologías de apoyo no puede saber qué es un título, cómo se organiza una tabla o cuál es el orden correcto de lectura.
Sin accesibilidad
- El lector de pantalla lee el contenido en un orden incorrecto o no lo lee
- Las imágenes no tienen texto alternativo y la información se pierde
- Las tablas no se anuncian correctamente
- Los formularios no se pueden completar sin ratón
- El documento no cumple con PDF/UA ni con WCAG 2.2
Con accesibilidad
- Orden de lectura lógico y navegación por secciones
- Textos alternativos descriptivos en todas las imágenes
- Tablas etiquetadas con encabezados correctamente definidos
- Formularios navegables con teclado y campos bien etiquetados
- Cumple con PDF/UA y WCAG 2.2
Cuándo conviene hacerlos accesibles
Cuando una administración pública, una empresa o cualquier organización publica un PDF en su web, ese documento debe ser accesible.
Los documentos digitales publicados en canales web están sujetos a los mismos requisitos de accesibilidad que las páginas que los contienen.
- Administraciones públicas
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Informes, convocatorias, resoluciones y formularios que deben publicarse en formatos accesibles y cumplir criterios como PDF/UA y WCAG, según la normativa aplicable.
- Universidades y centros educativos
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Materiales didácticos, guías, evaluaciones y recursos de aprendizaje que deben ser accesibles para todo el alumnado.
- Empresas que publican documentación corporativa
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Memorias anuales, informes de sostenibilidad, manuales y documentación publicada en la web.
- Organizaciones con PDFs publicados en la web
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Cualquier organización que publique PDFs como parte de su servicio digital y necesite que sean compatibles con tecnologías de apoyo.
Del documento original al documento accesible para todas las personas
- 1. Revisión inicial
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Wir prüfen das Originaldokument, um seine Struktur, die Art der Inhalte, das Ausgangsformat und den erforderlichen Grad an Barrierefreiheit zu verstehen.
- 2. Preparación del documento
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Revisamos títulos, tablas, imágenes, enlaces, formularios y orden de lectura para detectar qué elementos deben corregirse antes de generar la versión accesible.
- 3. Etiquetado y corrección
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Aplicamos la estructura semántica necesaria para que el documento pueda ser interpretado correctamente por tecnologías de apoyo, como lectores de pantalla.
- 4. Validación técnica
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Comprobamos que el documento cumple los criterios de accesibilidad aplicables, incluyendo PDF/UA y WCAG 2.2 cuando corresponde.
- 5. Entrega del documento accesible
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Entregamos el documento final revisado y preparado para publicarse o compartirse en canales digitales de forma accesible.
¿Qué incluye el servicio?
Revisión de accesibilidad
Validación con un técnico vidente y un consultor ciego para garantizar que el documento funciona correctamente.
Corrección técnica del etiquetado
Árbol de etiquetas, orden de lectura, jerarquía, tablas, imágenes y formularios correctamente etiquetados.
Recomendaciones sobre el documento de origen
Orientación sobre cómo generar documentos accesibles desde el origen para evitar tener que modificarlos cada vez.
Lo que nos preguntan a menudo
Sí, pero no necesariamente todos a la vez. Os ayudamos a priorizarlos según el uso, la visibilidad y si contienen información crítica o exigida explícitamente por la normativa. El resto puede planificarse de forma progresiva.
Un PDF que no es accesible puede parecer correcto visualmente, pero no tener estructura semántica. Esto significa que un lector de pantalla no puede saber qué textos son títulos, qué elementos son listas o qué celdas de una tabla corresponden a cada encabezado.
Un PDF accesible tiene un árbol de etiquetas que da estructura al contenido: orden de lectura, jerarquía, textos alternativos y relación entre elementos.
Sí, si los documentos forman parte de un servicio digital obligado a cumplir los requisitos de accesibilidad. En el sector público, el RD 1112/2018 y la Ley 11/2023 exigen que los documentos publicados en webs y apps públicas sean accesibles. En el sector privado, depende de la actividad y del tipo de organización, pero si el canal digital debe ser accesible, los documentos publicados también deben formar parte de esa accesibilidad.
Sí, y es lo que recomendamos para los documentos que se generan de forma recurrente. Para los documentos existentes o para los que requieren un etiquetado manual complejo, es mucho más eficiente que lo hagamos nosotros. Para los nuevos documentos, una formación específica del equipo suele ser suficiente para garantizar un nivel adecuado de accesibilidad de forma autónoma.
Hablemos de vuestros documentos
Contadnos qué tipo de documentos generáis y en qué volumen, y os diremos cómo podemos hacerlos accesibles de forma eficiente.